کالا به پست منطقه مرجوع می‌شود و بار دیگر در روز بعد توزیع می‌شود. اگر باز هم در آدرس حضور نداشته باشید باید کالا را از مرکز پست منطقه دریافت نمائید.

تعویض و مرجوع کالا فقط در زمان فروش عادی و تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا انجام می‌شود و در مواقع حراج ، تعویض و مرجوع نداریم. هزینه تعویض یا مرجوع بر عهده مشتری محترم است. تعویض یا مرجوع در هر سفارش، فقط یک بار انجام می‌شود.

ابتدا از طریق دایرکت صفحه گالری مینار در اینستاگرام یا از طریق پشتیبان سایت، به شماره 09928821917 پیام بگذارید و جهت تعویض یا مرجوع کالا، هماهنگ بفرمایید. از ساعت 7 صبح تا 10 شب پاسخگو هستند و راهنمایی لازم را خواهند کرد. هر کالایی که بدون هماهنگی ارسال شود پذیرفته نخواهد شد.

قبل از ارسال به این نکات دقت کنید :

• لباس شستشو و کوتاه نشده باشد.
• کثیفی و پارگی در لباس نباشد.
• لباس بوی ادکلن یا عرق نگرفته باشد.
• لباس به خوبی بسته بندی شود.